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开盘数据恢复

希捷2TB移动硬盘摔掉地上，不识别，有响声

存储介质信息：
希捷（Seagate）2.5英寸2TB  Backup Plus  USB3.0便携式移动硬盘
 
硬盘故障描述：
客户的移动硬盘连到笔记本电脑上，不小心带到数据线，移动硬盘带电摔掉地上，当时还能用。客户没在意，后来当他访问某个文件的时候，硬盘里面有响声，移动硬盘之后就认不到了。
 
数据恢复过程：
经碟研数据恢复工程师开盘检测，硬盘碟片上有一个小坑，可能就是当时甩的时候碰的，后来磁头读到划伤位置，导致磁头磨损，磁头不能正常工作，失去正常读写数据的功能。我们通过开盘读数据，控制硬盘读写电流，避免读到划伤位置，客户主要文档报表成功恢复。
 
 
碟研工程师给客户的建议：
移动硬盘使用的时候，要放在安全位置，防止意外发生，出现问题之后，切勿多次尝试，防止故障扩大，保证数据抢救的可能性。硬盘碟片严重划伤的情况下，数据恢复几率将减小！